bdk33 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত করে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা...
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয় নথি সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার জমা ও উত্তোলন ইতিহাস ট্র্যাক করা হয়। আমরা আপনার লগইন সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা
এই ডেটা প্রসেস করি কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পূর্ণ করা এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা বজায় রাখার জন্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ পরিষেবাগুলির সাথে শেয়ার করি যেখানে পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরীক্ষা এবং সমন্বয় করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এবং গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা তিনটি সরাসরি সহায়তা পথ সরবরাহ করি। আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায় এবং আপনার অনুরোধটি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পরিচালনা করে। প্রতিটি চ্যানেল নিরাপদ এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য প্রকাশের আগে।
প্রধান স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিন। একজন এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন এবং ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবেন। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা দেখা যায়।
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের গোপনীয়তা দলকে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব। সংবেদনশীল নথির জন্য আমরা এনক্রিপ্ট করা সংযুক্তি সুপারিশ করি।
লগইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ও ডেটা পরিদর্শন করুন। আপনি সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন। প্রতিটি পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনার ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন, মাল্টি-লেয়ার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা রক্ষা করি। আমাদের প্রযুক্তিগত দল ক্রমাগত আমাদের সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যাতে লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করুন যাতে প্রতিটি লগইনের জন্য আপনার মোবাইলে পাঠানো একটি কোডের প্রয়োজন হয়। এটি অননুমোদিত...
আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় অ্যাক্সেস করা হয়।...
প্রতিটি কর্মচারীর অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দল সদস্যরা তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারেন। আমরা মাসিক...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনী প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনি...
আমাদের নিরাপত্তা দল ত্রৈমাসিক দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষা পরিচালনা করে যাতে আমাদের সিস্টেম বর্তমান হুমকির বিরুদ্ধে স্থিতিস্থাপক থাকে। প্যাচ...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ করে। আমরা প্রতিটি নথিতে একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার গোপনীয়তা অধিকার...
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের আইনী ভিত্তি সংজ্ঞায়িত করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত বাস্তবায়ন ব্যাখ্যা করে। উভয় নথি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি গঠন করে এবং পারস্পরিকভাবে রেফারেন্স করে যখন গোপনীয়তা এবং পরিষেবা সরবরাহ ওভারল্যাপ হয়।
আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার পছন্দগুলি ট্র্যাক করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করি এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে লিঙ্ক করা হয়। আপনি কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন স্বাধীনভাবে আপনার প্রধান গোপনীয়তা পছন্দ থেকে এবং উভয় কনফিগারেশন সমান ওজন বহন করে।
আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলন পৃষ্ঠা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত প্রযুক্তিগত সুরক্ষা সম্প্রসারিত করে, সিস্টেম আর্কিটেকচার, এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং ঘটনা প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে গভীর বিশদ প্রদান করে। উভয় নথি মিলিয়ে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করি তার একটি সম্পূর্ণ ছবি দেয়।
আমাদের দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা গোপনীয়তা নীতির সাথে ছেদ করে যখন আমরা অ্যাকাউন্ট সীমা এবং স্ব-নিয়ন্ত্রণ সেটিংস পরিচালনা করি। যখন আপনি এই বৈশিষ্ট্যগুলি সক্রিয় করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ গোপনীয় রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের কাছে দৃশ্যমান।
আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলী bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি নির্দিষ্ট করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা কভার করে। উভয় পাতা একসাথে আপনার আর্থিক তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
যখন আপনি প্রচার অপ্ট-ইন করেন তখন আমরা আপনার পছন্দ এবং যোগ্যতা ট্র্যাক করি এবং এই ডেটা একই গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে যা আপনার মূল অ্যাকাউন্ট তথ্যের জন্য প্রযোজ্য। বোনাস শর্তাবলী লিঙ্ক ফিরে এই নীতিতে মার্কেটিং ডেটা ব্যবহারের জন্য।
যদি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকে যা সমাধান করা প্রয়োজন তবে আমাদের বিরোধ রেজোলিউশন প্রক্রিয়া অভিযোগ পরিচালনার জন্য পদক্ষেপ নির্ধারণ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা অধিকার নির্দিষ্ট করে। উভয় নথি স্বচ্ছ বিরোধ পথ নিশ্চিত করতে একসাথে কাজ করে।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপনার লবিতে দৃশ্যমান এবং সম্পাদনাযোগ্য করেছি। এই উপাদানগুলি দেখায় যে আমরা কীভাবে গোপনীয়তাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে...
লগইন করার পরে সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা একটি পাঠযোগ্য বিন্যাসে দেখুন। আপনি আপনার যোগাযোগের তথ্য সম্পাদনা করতে, মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং আপনার লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তালিকা পর্যালোচনা করতে পারেন। প্রতিটি বিভাগ ব্যাখ্যা করে কেন ডেটা রাখা হয় এবং এটি সরাসরি মুছে ফেলার বা ডাউনলোড করার জন্য লিঙ্ক প্রদান করে।
আপনার পেমেন্ট পৃষ্ঠা আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন তালিকাভুক্ত করে এবং প্রতিটি লেনদেনের জন্য তারিখ, পরিমাণ, স্থিতি এবং রেফারেন্স নম্বর দেখায়। আপনি এক বছর পর্যন্ত ইতিহাস ফিল্টার করতে পারেন এবং আপনার রেকর্ডের জন্য CSV বা PDF ফর্ম্যাটে রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন। পরিদর্শনযোগ্য লেনদেন লগ আর্থিক স্বচ্ছতা এবং আপনার নিজের অ্যাকাউন্টিং বজায় রাখতে সাহায্য করে।
আপনার গোপনীয়তা সেটিংসের যোগাযোগ বিভাগ আপনাকে বার্তা বিভাগ অনুসারে অপ্ট ইন বা আউট করতে দেয়: প্রচারমূলক ইমেইল, SMS আপডেট এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি। প্রতিটি টগল তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনি ভবিষ্যত পাঠানো বন্ধ না করে বা পুনরায় সক্ষম না করে যেকোনো সময় ফিরে আসতে পারেন। আমরা সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাই আপনার পছন্দ নির্বিশেষে।
আপনার যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আছে। গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে ডেটা ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে একটি সম্পূর্ণ এক্সপোর্ট তৈরি করব এবং ইমেইল করব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ অন্তর্ভুক্ত থাকবে। ফাইল পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং একবার ডাউনলোড করার পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
যদি আপনি bdk33 ছাড়তে চান তবে গোপনীয়তা সেটিংসের নিচে অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধ ফর্ম খুলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, যেকোনো অসামান্য ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করব এবং মুলতুবি লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন যখন বন্ধ চূড়ান্ত হবে এবং যা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তার বাইরে কোনো ডেটা রাখা হবে না।
আপনার নিরাপত্তা ট্যাব সমস্ত সক্রিয় সেশন এবং ডিভাইস দেখায় যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট বর্তমানে লগইন করা আছে, প্রতিটির জন্য ডিভাইসের ধরন, অবস্থান এবং শেষ অ্যাক্সেস সময় সহ। আপনি এখানে থেকে যেকোনো অচেনা সেশন লগ আউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে।